Что делать, если в Инстаграме не загружается история на страничке

Разбираемся, что делать, если в Инстаграме не загружается история

Что делать, если в Инстаграме не загружается история Сторис

Современные социальные сети и приложения к ним стали сложнее, чем раньше. В них много функций и видов контента. Из-за этого пользователи могут сталкиваться с проблемами и ошибками. В этой статье мы поговорим о том, что делать, если в Инстаграме не загружается история.

Распространенные, причины, почему не загружаются Истории в Инстаграм

Перед тем, как разбираться с решением, важно понять, почему не работает функционал историй. Возможных причин может быть несколько:

Старая версия Инстаграм

Для того, чтобы любимые приложения работали корректно, а доступ к новым функциям появлялся сразу, важно регулярно обновляться. Если не хотите делать это вручную, можете просто включить в настройках Play Market/App Store или самого Instagram автообновление.

Разбираемся, что делать, если в Инстаграме не загружается история

Старая модель смартфона, не поддерживающая новые функции

Развиваются не только функции социальных сетей, но и сами устройства: появляется всё больше новых датчиков, комплектующие становятся более мощными. И свежие возможности разрабатываются именно исходя из того, что может потянуть, пусть и бюджетный, но современный смартфон.

Если Инста вылетает или не грузит, хотя всё должно быть в порядке, высока вероятность, что вам следует обновить само устройство.

Проблемы с гаджетом

Иногда сама операционная сеть не позволяет приложениям корректно работать. Часто дело в устаревшей операционной системе или замусоренности гаджета. Очистите кэш, постоянную или операционную память. Могут также помочь перезагрузка телефона или его откат до заводских настроек.

Разбираемся, что делать, если в Инстаграме не загружается история

Что делать, если не удаляется Сториз

Иногда, запись не загружается и зависает. В таком случае, как сказал бы Шрёдингер, мы сталкиваемся с суперпозицией: сториз как бы есть, но её как бы нет. К тому же и удалить такой фрагмент не удаётся – соответствующей кнопки попросту нет. В таком случае есть несколько возможных способов решения проблемы:

  • Очистить кэш Instagram;
  • Перезагрузить устройство или приложение;
  • Включить режим самолёта секунд на 10;
  • Переустановить Instagram.

Это – самое радикальное решение. Откат устройства или обновление операционной системы, конечно, тоже помогут, но в них нет никакой необходимости. Причём, действия из этого списка помогут не только в том случае, если сториз не добавляются, но и если они не грузятся или исчезли и вы видите только чёрный экран.

Почему нельзя скачать Историю с Инстаграм

Иногда хочется скачать файл из сториз. Но не всегда получается это сделать. Каковы могут быть причины? Редко это связано с проблемами в устройстве или приложении. Обычно дело в том, что профиль закрыт, а выбранный инструмент не работает с такими. Используйте Savegram.ru, если вы подписаны на пользователя, сможете получить файл даже из закрытого профиля.

Разбираемся, что делать, если в Инстаграме не загружается история

Почему не получается посмотреть Сториз с ПК

Что делать, если в Инстаграме не загружается история через браузер? С веб-версией проблемы возникают крайне редко. Да, возможности там урезаны, но функционируют они без ошибок. Возможно, дело в самом браузере. В таком случае есть несколько способов восстановления работоспособности:

  1. Очистить куки страницы. Простой способ сделать это: жмём по замку в начале адресной строки, открываем список загруженных куки, выделяем Instagram и жмём по «Удалить». В большинстве браузеров это работает именно так. Можно также запустить CCleaner или его аналоги, которые позволят освободить место в памяти устройства.Разбираемся, что делать, если в Инстаграме не загружается история
  2. Обновить страницу. В этом помогает кнопка с круговой стрелкой также в начале адресной строки.
  3. Попробовать другой браузер.
  4. Использовать VPN.
  5. Установить расширение для браузера. Есть плагины, которые позволяют открыть мобильную версию социальной сети. Я, например, пользуюсь Desktopify.

Разбираемся, что делать, если в Инстаграме не загружается история

Причины, почему не публикуется История в Инстаграм

То, что вылетает Инстаграм при загрузке истории, редкая проблема, с которой мы можем столкнуться. Обычно неполадки возникают менее серьёзные, и они следующие:

  1. Устаревшая версия приложения. Отсутствие обновлений может приводить к тому, что даже уже имеющиеся возможности начинают работать со сбоями.
  2. Баги устройства. Замусоренный кэш, нехватка оперативной или постоянной памяти и прочие проблемы обычно мешают использовать не только Инсту.
  3. Временная блокировка. Если вы слишком активно публиковали сториз и превысили лимиты, вам могут на какое-то время запретить создавать истории.
  4. Файл не соответствует требованиям социальной сети. Если изображение весит больше 30 мегабайт, а видео – больше 4 гигабайт, выложить стори не получится. Используйте графический редактор, чтобы сохранить файл для Web.

Функционал в социальных сетях становится всё серьёзнее и сложнее. Поэтому в нём иногда возникают проблемы и ошибки. Теперь вы знаете больше про сториз в Instagram и сможете исправить неполадки, если они появятся.

№1 Как выложить сториз в Instagram через ПК?
№2 Какие требования выдвигает Инста к файлам, которые можно выложить в истории?
№3 Почему я не вижу историю человека, хотя знаю, что она есть?
Нужна помощь?
Лиза Тинькова
Лиза Тинькова
коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.
Задать вопрос

Екатерина Муракаева

Эксперт SMM продвижения, провожу онлайн лекции и офлайн встречи на тему Инстаграм промоушена. Высшее профильное образование.

Когда есть свободное время - пишу для образовательных порталов в сфере Social Marketing.

Оцените автора
Hooligram
Добавить комментарий

№1 Как выложить сториз в Instagram через ПК?
Используйте плагин для браузера или эмулятор Андроид. Если вам нужно выкладывать публикации несколько раз в день, советую использовать сервисы автопостинга – в них можно вбить контент-план на длинный срок и забыть о ручном создании записей.
№2 Какие требования выдвигает Инста к файлам, которые можно выложить в истории?
Соотношение сторон – 9 к 16, максимальное разрешение – 1080 на 1920. Длительность видео – 15 секунд, максимальный вес – 4 гигабайта. Фотки же должны весить не больше 30 мегабайт. Формат роликов должен быть mp4 или mov, а снимков – jpg или png.
№3 Почему я не вижу историю человека, хотя знаю, что она есть?
Если он вас не заблокировал, есть две возможные причины. Во-первых, он выложил запись для списка близких друзей. Во-вторых, он ограничил вам доступ к сториз.