Эта история больше недоступна Инстаграм – что делать?

Что делать, если история больше недоступна в Instagram? Все способы решения проблемы

Эта история больше недоступна Инстаграм Сторис

Как известно, сториз в Instagram были созданы для того, чтобы авторы могли делиться со своими подписчиками ценным контентом, но при этом не добавляя публикации в профиль. Такие короткие видео автоматически исчезают через 24 часа, а точнее переносятся во временное хранилище, откуда их без проблем можно вернуть обратно или сохранить на телефон в формате видео. Но что же делать, если во время запуска Stories на экране появляется сообщение «эта история больше недоступна Инстаграм»? Давайте разберемся, как решить проблему правильно, быстро и максимально эффективно.

Почему появляется уведомление, что «Эта история больше недоступна в Инстаграм»

Существует немало причин, которые могут влиять на появление уведомления. Например, блогер уже мог избавиться от загруженной сторис, а вы всё пытаетесь её запустить. Понятное дело, что в этом случае на дисплее телефона отобразится сообщение об ошибке. Но с самыми популярными вариантами устранения неполадки предлагаем ознакомиться далее.

Как говорится, предупрежден – значит вооружен!

Истек срок публикации в 24 часа

Каждая загруженная история может находиться в профиле не более 24 часов. Это ограничение не действует только в том случае, если автор сториз решил добавить её в подборку «Актуальное». Вполне возможно, что вы попытались нажать по Stories, время доступности которой уже подходило к концу. Например, до автоматического удаления оставалась пара секунд.

Привычная обводка возле аватарки будет видна, но просмотреть контент уже не получится.

Пользователь удалил Историю собственноручно

А иногда и вовсе встречаются ситуации, когда авторы самостоятельно удаляют истории спустя несколько секунд после публикации. Как правило, это связано с тем, что фотография получилась не очень хорошего качества. Или владелец аккаунта забыл добавить определенные элементы. Речь идет об упоминаниях, местоположении и других доступных стикерах.

В принципе, причин довольно много, но вот решение только одно – ждать, когда блогер заново загрузит материал.

Технические ошибки, почему не отображается Сториз в Инсте

До этого мы рассмотрели причины, которые связаны с действующими правилами социальной сети и человеческим фактором. Но нельзя забывать и про технически ошибки, которые так активно встречаются на современных устройствах. Например, из-за неправильной даты приложение Instagram вообще может не открываться, и встречается такое довольно часто.

Настройка даты и времени на смартфоне

Если вы используете автоматическое определение даты и времени по сети, то временно рекомендуем отключить такую настройку, а все необходимые параметры выставить вручную. Как показывает практика, во многих случаях настолько простое действие решает огромное количество проблем, в том числе устраняет ошибку во время загрузки истории. Итак, вот пошаговая инструкция, благодаря которой вы сделаете все правильно:

  1. Открываем настройки смартфона.
  2. Переходим во вкладку «Расширенные настройки».
  3. Нажимаем по пункту «Дата и время».
  4. Возле строки «Использовать дату и время сети» переводим ползунок влево.
  5. Подтверждаем действие и вручную указываем сегодняшний день недели и точное время. Найти необходимую информацию легко – достаточно открыть соответствующий сайт в браузере.

Что делать, если история больше недоступна в Instagram? Все способы решения проблемы

Кстати, а если до возникновения ошибки время было выставлено вручную, то включите автоматическую синхронизацию по сети. Для этого поставьте галочку возле одноименного пункта.

После выполнения таких действий настоятельно рекомендуем перезагрузить смартфон. Так все настройки точно будут применены.

Сбои на сервере приложения

Нередко случаются сбои, которые не зависят ни от самих пользователей, ни от разработчиков социальной сети. Подобные технические проблемы администрация старается решить максимально быстро, но это не всегда получается. Обычно о возникших ошибках сотрудники Instagram предупреждают на своем официальном сайте. А если вы не нашли там никакой информации, то используйте сторонние ресурсы.

Что делать, если история больше недоступна в Instagram? Все способы решения проблемы

К примеру, сайт DownDetector позволяет понять, какое количество пользователей сейчас испытывает проблемы с работой мобильного приложения и веб-версии социальной сети. Обратите внимание на график, который не должен выходить за пределы красной линии. Если всё работает правильно, то на экране вы увидите сообщение с текстом «No problems at Instagram». Уже на основании полученных данных можно сделать вывод, произошел глобальный сбой или нет.

Устаревшая версия Instagram

Давно не обновляли приложение социальной сети? Тогда не стоит удивляться тому, что вы не можете посмотреть историю или выполнить другое действие. Как правило, все новые версии мобильного клиента работают стабильнее, чем предыдущее поколение софта. Разработчики устраняют возникшие ранее ошибки и баги. Для проверки наличия обновлений необходимо использовать Google Play или App Store.

Что делать, если история больше недоступна в Instagram? Все способы решения проблемы

Открываем магазин приложений и находим там Instagram. Проще всего это сделать посредством ввода названия в поисковую строку. Переходим на страницу с программой и смотрим, имеется ли кнопка «Обновить». Если да, то нажимаем на неё. А если нет – дожидаемся новых версий. Также не стоит забывать, что старые смартфоны вообще могут не поддерживать актуальные приложения, поэтому имейте это в виду.

Как посмотреть удаленные Истории в Инстаграм

Если вы интересуетесь, как посмотреть удаленные сториз других людей, то это сделать пока что не представляется возможным. А вот увидеть свои истории, которые автоматически были перенесены во временное хранилище, вполне реально. И кроме официального приложения Instagram вам больше ничего не потребуется. Мы подготовили пошаговое руководство, поэтому советуем использовать его во избежание ошибок:

  1. Переходим во вкладку с профилем и раскрываем боковое меню.
  2. Нажимаем по пункту «Архив».
  3. На экране своего смартфона вы сразу увидите список из историй, которые были записаны за всё время существования вашего аккаунта. А в боковом углу каждой сториз будет располагаться дата её создания.

Что делать, если история больше недоступна в Instagram? Все способы решения проблемы

В случае необходимости получится восстановить материал, выложив его в профиль или сохранив на телефон в формате видео или фотографии. Каких-то ограничений, касающихся времени нахождения сториз в архиве, разработки пока не выставляют. Там могут располагаться Stories, записанные даже два года назад.

Что делать, если история больше недоступна в Instagram? Все способы решения проблемы

Кстати, для увеличения активности и прироста новых подписчиков советуем использовать удобный онлайн-сервис Bosslike. С его помощью получится накрутить реальных фолловеров, просмотры лайки и положительные комментарии. А для создания заказа даже не требуется тратить реальные деньги. Вы можете заработать баллы, выполняя задания других пользователей!

Мы рассмотрели, что делать, если появляется уведомление «эта история больше недоступна Инстаграм». Первым делом убедитесь, что автор самостоятельно не удалил контент, а уже после анализируйте технические причины.

Часто задаваемые вопросы
Можно ли скрыть истории от конкретного пользователя?
Да, вы можете это сделать. Для этого перейдите на страницу нужного человека, нажмите по трем точкам в углу экрана и выберите «Заблокировать». Также есть другой вариант, связанный с настройками приватности. Вы можете создать список «близких людей», добавив туда пользователей, которым будут доступны ваши сториз.
Можно ли навсегда удалить Stories из архива?
Да, для этого переходим во временное хранилище и нажимаем по нужной публикации. После чего кликаем по трем точкам, а в выпадающем меню выбираем «Удалить». В конце подтверждаем действие, выбрав «Ок».
Как понять, что автор добавил новую историю?
Сделать это достаточно легко – нужно всего лишь посмотреть на аватарку страницы. Если вокруг нее будет отображаться градиентная окантовка, то это означает, что блогер загрузил новую сториз, которую вы ещё не смотрели. Также можете перейти на главную страницу приложения и посмотреть на верхнюю часть экрана. Там тоже будут истории от людей из ваших подписок.
Нужна помощь?
Лиза Тинькова
Лиза Тинькова
коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.
Задать вопрос

Эксперт SMM продвижения, провожу онлайн лекции и офлайн встречи на тему Инстаграм промоушена. Высшее профильное образование.

Когда есть свободное время - пишу для образовательных порталов в сфере Social Marketing.

Оцените автора
Hooligram
Добавить комментарий

  1. Александра

    Здравствуйте, у меня отобразилась новая история в инстаграм у пользователя , но когда я ее открыла там написано :эта история не доступна . Мог ли пользователь скрыть от меня историю позже , чем он её выложил?

    Ответить