В Инстаграм не приходят уведомления – что делать?

Не приходят уведомления от Instagram: исправляем проблему

Инстаграм не приходят уведомления #Как ...?

Социальная сеть Instagram позволяет всячески взаимодействовать с другими пользователями: ставить лайки, писать комментарии, записывать истории и отправлять сообщения в Direct. Также в мобильном приложении есть несколько полезных настроек, которые позволяют включать или отключать определенные опции. Например, люди могут деактивировать оповещения о действиях, связанных с аккаунтом. В этом случае получить актуальную информацию о последних событиях удастся только после непосредственного запуска программы. Что же, пришло время разобраться, почему от Инстаграм не приходят уведомления и как решить возникшие проблемы. Зачастую ситуация кардинально меняется после активации единственной настройки!

Как выглядят уведомления в Инстаграм

По умолчанию вы всегда будете получать уведомления от социальной сети, когда какой-то пользователь оценил вашу публикацию, написал комментарий или подписался на ваши обновления. Это сделано для того, чтобы автор всегда был онлайн и следил за всеми событиями, даже когда приложение социальной сети закрыто. Если вы не знаете, как выглядит уведомление, то откройте шторку уведомлений и посмотрите на расположенные там вкладки.

Не приходят уведомления от Instagram: исправляем проблему

Это и есть оповещения, которые отправляют различные программы, установленные на вашем смартфоне. Если вы нажмете по подобному сообщению, то сможете открыть соответствующее приложение. А иногда и вовсе, когда вам какой-то человек хочет написать, при выборе уведомления автоматически отображается страница с нужным чатом. Здесь уже всё зависит от вашего смартфона и установленной версии операционной системы.

Где настраивать отправку уведомлений от соцсети

Итак, а теперь нужно разобраться, где вообще настраиваются все уведомления. Как правило, кроме официального приложения социальной сети сторонние сервисы использовать не требуется. Хотя иногда необходимо перейти в настройки смартфона и разрешить нужной программы отображать уведомления в шторке устройства.

В общем, для просмотра всех параметров предлагаем воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Открываем мобильное приложение и переходим во вкладку с профилем, нажав по своей аватарке, расположенной в нижней панели.
  2. Разворачиваем боковое меню, кликнув по трем черточкам.
  3. Здесь выбираем «Настройки», а затем заходим в раздел «Уведомления».
  4. И здесь есть множество разных пунктов, отвечающих за тонкую настройку приходящих оповещений. Например, вы можете на определенное время отказаться от получения всех уведомлений. Для этого достаточно поставить галочку возле строки «Приостановить все» и выбрать оптимальное количество часов или минут. Также есть возможность избавиться от сообщений, которые связаны с новыми публикациями, подписками или прямыми эфирами.

Не приходят уведомления от Instagram: исправляем проблему

Как оказалось, настроек здесь достаточно много, поэтому вы в любом случае сможете выбрать правильную отправку всех уведомлений. Если вы не хотите знать, что кто-то из ваших знакомых выложил новую фотографию – простоотключаем соответствующую опцию!

Причины, почему не приходят сообщения на смартфон

А теперь давайте разберемся, почему не приходят уведомления Инстаграм на IPhone или Android. Во-первых, это может быть связано с тем, что вы отключили соответствующую опцию в настройках мобильного приложения социальной сети. Проверить это вы можете при помощи предыдущей инструкции.

Важно, чтобы возле пункта «Приостановить все» отсутствовала галочка.

А во-вторых, вы случайно или специального могли запретить приложению присылать уведомления на системном уровне. Возможно, убрали одно из разрешений в настройках телефона. В результате этого все оповещения формально отправляются, вот только ваше устройство их автоматически блокирует. И в-третьих, мог произойти небольшой сбой, который зачастую лечится банальной перезагрузкой смартфона.

Как исправить отсутствие уведомлений от Инстаграма

Итак, теоретическую часть мы уже изучили, поэтому нужно понять, что делать, если не приходят уведомления от Instagram. И здесь уже порядок действий зависит от того, какая операционной система установлена на вашем устройстве. Именно поэтому мы подготовили сразу две пошаговые инструкции для разных смартфонов!

На Андроид

В настройках любого смартфона обязательно имеется вкладка, которая позволяет настраивать отображение уведомлений от разных приложений. Благодаря ее наличию вы в любой момент времени можете сделать так, чтобы оповещения от конкретной программы никогда не появлялись.

А чтобы вернуть всё обратно, достаточно изменить настройки:

  1. Переходим в настройки смартфона.
  2. Открываем вкладку «Уведомления».
  3. В появившемся списке находим приложение Instagram и проверяем, чтобы возле него обязательно стояла галочка. А если она отсутствует, то это и есть главная причина вашей проблемы.

Не приходят уведомления от Instagram: исправляем проблему

Зачастую после выполнения данных действий удается устранить возникшую ошибку. Но если этот способ вам не помог, то есть несколько банальных, но проверенных временем вариантов. Во-первых, перезагружаем смартфон. Во-вторых, устанавливаем новую версию программы, если таковая имеется. И в-третьих, удаляем кэш и очищаем память устройства.

На iOS

Вы счастливый обладатель IPhone? Отлично, тогда проверить активированные уведомления вы сможете довольно-таки быстро. Вам потребуется открыть приложение «Настройки», нажав по ярлыку на рабочем столе смартфона, а после выполнить следующие действия:

  1. Переходим в раздел «Уведомления».
  2. Среди установленных приложений находим Instagram.
  3. И возле строки «Допуск уведомлений» обязательно переводим ползунок вправо. Также по желанию вы можете включить звуковое сопровождение и выбрать, в каком формате будут отображаться оповещения.Не приходят уведомления от Instagram: исправляем проблему
  4. Сохраняем изменения, свернув или полностью закрыв настройки.

И в этом случае вы также можете попытаться перезагрузить устройство, обновить приложение или очистить немного свободной памяти. Но зачастую причина возникшей проблемы попросту кроется в отсутствии нужных разрешений.

Что делать, если не обновляется приложение

Вы пытаетесь обновить приложение Instagram, но ничего не выходит? Да, ситуация странная, но такое также иногда случается. Прежде всего мы рекомендуем вам перезагрузить устройство и повторно попытаться установить новую версию программы. Если и это не помогло, то проверьте, имеется ли качественное подключение к интернету.

Дело в том, что обновление зачастую занимает несколько мегабайт, поэтому медленный интернет для его загрузки не подойдет. И если вы используете мобильный трафик, то временно рекомендуем подключиться к свободной точке доступа Wi-Fi. Также можете найти APK-файл программы и уже вручную установить софт. В общем, решить проблему можно любым доступным способом.

Надоело, что на аккаунт очень медленно подписываются люди? Значит пришло время изменить ситуацию. Рекомендуем воспользоваться удобным онлайн-сервисом Zengram, который предназначен для комплексного и безопасного продвижения профиля. С его помощью вы сможете без каких-то серьёзных затрат попасть в рекомендации!

Не приходят уведомления от Instagram: исправляем проблему

Итак, мы рассмотрели, что делать, если от Инстаграм не приходят уведомления. Какой способ решения проблемы подойдет – зависит от вашей ситуации!

Можно ли отключить уведомления только о новых сообщениях в Direct?
Да, вы можете это сделать через настройки мобильного приложения социальной сети. Вам нужно открыть настройки, перейти в раздел «Уведомления» и отключить лишние опции.
Почему перестали приходить все уведомления на Айфон?
Возможно, произошел какой-то системный сбой, хотя это очень маловероятно. Прежде всего попробуйте перезагрузить телефон, и если это не помогло – проверяйте настройки оповещений, воспользовавшись представленной выше инструкцией.
Какие уведомления отображаются в шторке смартфона?
Там отображаются оповещения от всех приложений, установленных на смартфоне. Например, информация о новых лайках или комментариях в Instagram.
Нужна помощь?
Лиза Тинькова
Лиза Тинькова
коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.
Задать вопрос

Екатерина Муракаева

Эксперт SMM продвижения, провожу онлайн лекции и офлайн встречи на тему Инстаграм промоушена. Высшее профильное образование.

Когда есть свободное время - пишу для образовательных порталов в сфере Social Marketing.

Оцените автора
Hooligram
Добавить комментарий

Можно ли отключить уведомления только о новых сообщениях в Direct?
Да, вы можете это сделать через настройки мобильного приложения социальной сети. Вам нужно открыть настройки, перейти в раздел «Уведомления» и отключить лишние опции.
Почему перестали приходить все уведомления на Айфон?
Возможно, произошел какой-то системный сбой, хотя это очень маловероятно. Прежде всего попробуйте перезагрузить телефон, и если это не помогло – проверяйте настройки оповещений, воспользовавшись представленной выше инструкцией.
Какие уведомления отображаются в шторке смартфона?
Там отображаются оповещения от всех приложений, установленных на смартфоне. Например, информация о новых лайках или комментариях в Instagram.