Восстанавливаем аккаунт в Инстаграм на новом телефоне

Изобилие интересного контента и желание делиться моментами своей жизни фактически вынуждает каждого иметь свою персональную страницу в Instagram. В некоторых случаях доступ к аккаунту может быть утерян. Существует несколько способов, как восстановить Инстаграм на новом телефоне. Реализация каждого алгоритма не должна вызвать трудностей ни у продвинутых, ни у начинающих пользователей социальной сети.

Как войти в Инстаграм на новом телефоне

Каждому обладателю аккаунта доступно несколько способов, как войти в Инстаграм с нового телефона:

• восстановление доступа через номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
• по адресу электронной почты;
• через личную страницу на Facebook.

Обратите внимание! Авторизоваться под одним аккаунтом одновременно можно на нескольких устройствах. Операционные системы, на которых они работают, не имеют никакого значения.

По номеру телефона

Если не удалось зайти на новом смартфоне на свою страницу в социальной сети, то восстановить доступ можно с помощью номера телефона, указанного при регистрации в Instagram.

Обратите внимание! У пользователя должен быть доступ к номеру, поскольку придет смс с кодом подтверждения.

Открыть личную страницу таким способом несложно, достаточно в соответствующей форме восстановления аккаунта указать имя пользователя и номер. Алгоритм, как это сделать пошагово выглядит следующим образом:

1. Прежде всего, необходимо установить на новый смартфон приложение Instagram (если ранее это не было сделано). Затем, на начальной странице приложения необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».

2. На экране отобразится окно «Найти аккаунт», где в соответствующей форме нужно указать номер телефона, указанный ранее при регистрации. Убедившись в правильности введенных данных, остается нажать «Далее».

3. Будет отправлен шестизначный код подтверждения. Его потребуется ввести в следующее окно приложения. Остается нажать «Далее».

В завершении потребуется указать новый пароль, который настоятельно рекомендуется «сохранить», чтобы система при каждом входе не требовала авторизации.

По электронной почте

Открыть личную страницу в Инстаграм через электронную почту можно, грубо говоря, в два клика. Главное – помнить логин и пароль от почты. Инструкция, как восстановить доступ к странице по электронной почте выглядит следующим образом:

1. Открыть приложение на своем смартфоне. В соответствующую форму ввести логин или адрес электронной почты.
2. Убедиться в правильности введенных данных, после чего тапнуть по кнопке «Далее».
3. По истечении нескольких секунд на почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для сброса пароля.
4. Достаточно перейти по указанной ссылке и в соответствующих формах ввести и повторить новый пароль.
5. Авторизоваться в социальной сети под новым паролем.

Обратите внимание! Если на почту не будет приходить письмо, то необходимо обязательно проверить папку «Спам».

Через Facebook

Если пользователь помнит логин и пароль от своей личной страницы на Фейсбук, то зайти в Instagram не составит никакого труда. Для этого на главной странице входа система предлагает ввести логин и пароль или «Войти через Facebook».

Если пользователь не помнит логина и пароля и от своей личной страницы в Фейсбук, то пользователь будет вынужден искать альтернативные способы восстановления доступа к своему аккаунту.

Что делать, если забыт пароль

Если ни один из перечисленных способов восстановления доступа к своему аккаунту не может быть применим, то можно обратиться в службу поддержки Instagram и указать в обращении, что страница пользователя была взломана.

Как правило, при взломе администраторы социальной сети изменяют личные данные и электронный ящик пользователя. Это возможность восстановить доступ к аккаунту.

Служба поддержки может запросить у пользователя документы, подтверждающие личность:

• еmail – адрес почтового ящика, на который был зарегистрирован профиль;
• личное фото с паспортом или другим документов, подтверждающих личность, в руках;
• шестизначный код безопасности, пришедший на мобильный номер телефона;
• модель смартфона, с которого осуществлялся вход в аккаунт.

Требования для личных аккаунтов и бизнес-страниц отличаются. В последнем случае администраторы дополнительно могут потребовать свидетельство о регистрации ИП, налоговые декларации и прочее.

Что делать, если забыта электронная почта

В данном случае возможно два варианта – была забыта электронная почта, к которой привязан аккаунт Инстаграм или же забыт непосредственно пароль от ящика.

В первом случае, когда пользователь не помнит, к какой почте привязана страница, после сброса пароля потребуется перепроверить все свои почтовые ящики. На один из них должно прийти письмо со ссылкой для сброса пароля. Если письмо не приходит, настоятельно рекомендуется проверить папку «Спам».

Если же забыт пароль от электронного ящика, то необходимо обратиться в службу поддержки почтового сервиса. Предоставив им всю запрашиваемую информацию, они восстановят доступ к почте.

Как перенести аккаунт Инстаграм на новый телефон

Сложности в том, как перенести личные страницы своих социальных сетей на новый смартфон, возникают крайне редко. Все процессы автоматизированы, если правильно настраивать параметры синхронизации.

С Android на Android

Если обладатель помнит параметры синхронизации, то перекинуть данные просто. На новый смартфон из Play Market устанавливается приложение социальной сети, после чего остается просто авторизоваться.

Инструкция, как перенести Инстаграм с одного телефона на другой выглядит следующим образом:

1. После автоматической или ручной установки программы Instagram нажать на кнопку «Открыть».
2. В соответствующих формах ввести личные данные логина и пароля. Убедиться в правильности вводимых данных.
3. Тапнуть по кнопке «Вход».

По истечении небольшого промежутка времени на телефон придет sms-уведомление с шестизначным кодом безопасности, который вводят в специальное окно.

Важно! В некоторых случаях дополнительно может потребоваться подтверждение нового смартфона или же местоположения, отличного от геолокации при регистрации.

C Android на iOS

Для переноса аккаунта на новый телефон, работающего на другой операционной системе, достаточно просто переустановить приложение. Дело в том, что тип файлов, используемый для Android, не подходит для IOS.

Решить проблему помогает программа Move to IOS:

1. Оба смартфона подключить к беспроводному и стабильному интернету.
2. Зайти в настройки Apple и пройти путь: «Программы и данные» — «Перенести с Android».
3. Запустить программу Move to IOS и нажать «Продолжить», отобразится код.
4. Код ввести на Андроид устройстве, указать тип содержимого и дожидаться окончания процесса.

Важно! Программу Move to IOS можно использовать для переноса не всех типов данных и приложений.

С iOS на iOS

Операционные системы Android и IOS имеют множественные отличия, но переносить данные на новый смартфон от Apple можно с помощью практически аналогичных действий.

Инструкция, как перенести аккаунт Инстаграм на новый телефон выглядит следующим образом:

1. Используя магазин контента, на новый смартфон необходимо установить официальное приложение Инстаграм.
2. После установки открыть приложение.
3. В соответствующие формы ввести номер телефона (логин) и пароль.
4. Убедившись, что все данные введены верно, остается тапнуть по кнопке «Вход».

Для завершения переноса данных необходимо ввести код, отправленный смс-сообщением. Если же при регистрации была указана только электронная почта, то на нее будет отправлено письмо со сгенерированным паролем.

Какие ошибки могут возникнуть при переносе

При переносе данных с одного телефона на другой, независимо от предустановленных на них операционных систем, пользователи сталкиваются с рядом наиболее распространенных ошибок и проблем:

1. На электронный ящик не приходит письмо для сброса пароля. Для решения проблемы рекомендуется предпринять следующие меры: убедиться, что письмо не попало в папку «Спам»; если в этой папке нет письма, то необходимо попробовать сбросить пароль повторно аналогичным образом; если аккаунт в Instagram синхронизирован с Facebook, то можно попробовать сбросить пароль через него.
2. Ссылка для сброса пароля не работает. Не все пользователи знают, что ссылки, отправленные письмом, действуют строго ограниченное количество времени. Если не перейти по ней в течение заданного времени, она прекратит свое действие. Для решения проблемы достаточно будет повторно отправить себе ссылку для сброса пароля.

Какие данные не сохраняются при переносе

Личную страницу Инстаграм можно без особых усилий перенести с одного мобильного устройства на другое. Однако, при переносе сохраняются не все данные. Речь идет о кэш-файлах, которые сохраняются не в облачных хранилищах, а в памяти устройства, следовательно, не могут быть перенесены вместе с авторизацией. К их числу относится история поиска, миниатюры контента и прочее.

Обратите внимание! Чтобы иметь возможность и на новом устройстве просмотреть кэш, предварительно нужно на старом телефоне создать резервную копию данных или перенести папку с временными файлами на другое устройство.

Как сделать один аккаунт в Инстаграм на два телефона

Для использования одного аккаунта на двух и более устройствах достаточно просто авторизоваться с них в приложении.

Инстаграм позволяет восстанавливать пользователям доступ к своим страницам несколькими способами. Благодаря этому почти всегда удается авторизоваться достаточно быстро, в противном случае можно написать в техподдержку.

Нужна помощь?

Лиза Тинькова

коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.

Задать вопрос