Как восстановить аккаунт Инстаграм, если почти его потерял

Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм

#Как ...?

Instagram – одна из самых популярных социальных сетей, где по последним подсчетам зарегистрировано более одного миллиарда активных участников. Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями платформы, любому человеку обязательно нужно создать аккаунт. Во время его регистрации указываются некоторые данные, такие как почта или номер телефона, а ещё пароль. Но иногда возникает вопрос: а как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл какую-то информацию от учетной записи? А если профиль взломали или заблокировали? Ответ на этот и несколько других вопросов вы найдете далее.

Инструкция, как восстановить Инстаграм, если все забыл

Некоторые пользователи интересуются, как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыл все данные от него. Нужно понять, что просто не помнить всю информацию практически невозможно. Вы же наверняка знаете название профиля, который хотите вернуть? А этих данных уже может быть достаточно для успешного получения доступа к аккаунту.

Вот инструкция для тех, кому известен только логин страницы:

  1. Открываем мобильное приложение и переходим на страницу с авторизацией. Если вы уже находитесь в каком-то профиле, то нажмите по его названию в верхней части экрана, а после выберите «Добавить аккаунт». В появившемся меню нажмите «Войти в существующий аккаунт».
  2. Выбираем «Получить помощь со входом в систему».
  3. На открывшейся странице видим специальную форму, куда нужно ввести логин от нашего профиля, то есть ник. Указываем его и нажимаем «Далее».
  4. Система обрабатывает запрос, а после выводит варианты восстановления для конкретной страницы. Например, это можно сделать через привязанный адрес электронной почты или номер мобильного.
  5. Выбираем подходящий вариант, а затем переходим по полученной в письме или сообщении ссылке. Вводим новый пароль и подтверждаем замену данных.Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм

После выполнения этих действий вы без проблем сможете получить доступ к выбранной странице. А если вы заранее привязали учетную запись к Facebook, то здесь ситуация еще проще. Нужно просто авторизоваться в своей странице. Но, а если вы помните только адрес электронной почты или номер телефона, то получить доступ к аккаунту также возможно.

В этом случае выполняем такие действия:

  1. Переходим на форму с авторизацией.
    Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм
  2. Нажимаем по гиперссылке «Получить помощь со входом в систему».
    Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм
  3. В появившееся поле вводим известные данные, то есть номер мобильного или адрес электронного ящика.
    Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм
  4. Кликаем «Далее».
  5. Выбираем «Отправить эл. письмо», а после переходим по полученной в сообщении ссылке.
  6. В специальную форму дважды вводим новый пароль и подтверждаем действие.

Хотим напомнить, что согласно последним нововведениям получить доступ к профилю не получится, если вы не помните хотя бы почту, номер телефона или логин страницы. Это правило направлено на обеспечение безопасности каждой учетной записи в социальной сети, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к личным данным.

Как восстановить аккаунт после временного удаления

В Instagram присутствует удобная опция, позволяющая на время заблокировать собственную страницу. Обычно такой возможностью люди пользуется, когда хотят отгородить себя от социальных сетей в период важной работы или учебы.

Получается, что временно удаленный профиль не отображается в поиске, а также в нем скрыты все фотографии и истории. Но что делать, если пришло время восстановить такой аккаунт? Ответ – просто войти в него.Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм

После успешной авторизации выбранная учетная запись автоматически вернется в систему. Исчезнувшие ранее публикации опять отобразятся и станут доступны для просмотра другим людям. Но если вы ранее приняли решение полностью удалить страницу, то восстановить её уже не поможет даже техническая поддержка.

Как восстановить страницу, если взломали и сменили данные

Несмотря на то, что разработчики социальной сети пристально следят за безопасностью, злоумышленникам иногда удается незаконно получить доступ к профилям других пользователей. Произойти это может по разным причинам, например, если человек укажет свои данные на фишинговом сайте.

Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм
Пример такого сайта от мошенников

В этом случае мошенники получают полную информацию об учетной записи, в том числе адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль. Когда хакеры авторизуются в аккаунте, то они практически во всех случаях изменяют пароль и привязанный ящик, чтобы у пользователя не осталось никаких шансов вернуть страницу.

Однако вероятность получить доступ к своему профилю всё же имеется. Если у вас осталась возможность войти в почту или прочитать СМС-сообщение, то можно попытаться обратиться в техническую поддержку социальной сети. Специалисты могут запросить у вас личные данные, подтверждающие тот факт, что указанный аккаунт действительно принадлежит именно вам.

Инструкция, как восстановить аккаунт через техподдержку

Служба поддержки Инстаграм для восстановления аккаунта хоть и работает ежедневно, но связаться с ней обычному пользователю практически невозможно. Некоторые люди отправляют десятки и сотни сообщений, но в ответ получает только шаблонные отписки.

Но всё-таки попытаться вернуть страницу можно, и вот как это сделать с телефона:

  1. Открываем страницу с авторизацией.
  2. Выбираем «Получить помощь со входом в систему».
  3. Чуть ниже находим гиперссылку «Нужна дополнительная помощь?» и нажимаем по ней.
  4. Отправляем запрос в техническую поддержку, указав адрес электронной почты для связи. В сообщении подробно опишите сложившуюся проблему.Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм

Когда техническая поддержка обработает ваш запрос, то на электронный ящик может прийти сообщение с требованием предоставить дополнительные данные. Сюда можно отнести:

  • фотографию с паспортом возле лица;
  • название и модель смартфона, с которого обычно выполнялся вход в профиль;
  • фотографию с листом бумаги, на котором будет написан код из отправленного SMS-сообщения.
  • адрес электронной почты, которая изначально была привязана к учетной записи.

Но как показывает практика, люди не то что ответа получить не могут, но и отправить саму заявку. При открытии специальной формы ничего не происходит, хотя даже в официальной инструкции указывается совершенно другая информация. Если найти страницу для отправки запроса вы не можете, то перейдите по этой ссылке.

Как вернуть доступ к профилю, если Инстаграм его заблокировал

Нередко люди сталкиваются с блокировкой собственного профиля. Обычно на это есть веские причины, такие как:

  • использование контента, нарушающего авторские права других пользователей;
  • большое количество жалоб от других людей;
  • накрутка активности, то есть лайков и подписчиков;
  • распространение запрещенных материалов.

Но если вы считаете, что ничего не нарушили, то можно попытаться восстановить аккаунт Инстаграм. Перед этим следует отметить, что бан бывает как временным, так и постоянным. В первом случае нужно просто подождать отведенное время, по истечении которого профиль автоматически вернется в социальную сеть. А во втором – только пытаться достучаться до технической поддержки.

Вот как это сделать наиболее эффективно:

  1. С компьютера или телефона переходим на официальную страницу сервиса. Она используется в том случае, если ваш профиль по ошибке деактивировали.
    Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм
  2. Ставим галочку в пункте «Нет», если аккаунт принадлежит обычному человеку.
  3. Заполняем обязательные поля, то есть указываем настоящее имя и фамилию, логин, электронную почту и страну. После чего нажимаем «Отправить».Инструкция, как восстановить аккаунт в Инстаграм

Теперь остается только ждать ответа от специалистов из технической поддержки. Через сколько вам придет долгожданное письмо сказать очень трудно. На это может уйти как неделя, так и месяц. А встречаются ситуации, когда ответное сообщение вообще не приходит. Так что лучше периодически повторно отправлять заявку.

Итак, мы подробно рассмотрели, можно ли получить доступ к профилю Инстаграм, если вы забыли пароль или случайно столкнулись с блокировкой либо кражей аккаунта. Постарайтесь выполнить все действия из инструкций, чтобы наконец-то вернуть учетную запись!

Вопросы наших читателей
Почему я не могу восстановить аккаунт в Инстаграм через СМС?
Возможно, вы просто неправильно указали номер телефона. Проверьте его корректность, а после ещё раз повторите процедуру. Также убедитесь, что к вашей странице вообще был привязан мобильный. Может быть, вы создавали профиль через почту?
Какова вероятность того, что заблокированный профиль восстановят?
Надеяться на чудо не стоит, потому что администрация Instagram очень пристально следит за безопасностью пользователей. В техническую поддержку ежедневно обращаются сотни тысяч людей, которые обещают больше не нарушать правила социальной сети. Но процент восстановленных аккаунтов очень низкий.
Когда аккаунт будет удален, если его заблокировали навсегда?
Согласно внутренним правилам, профиль удаляется спустя один месяц после наложения блокировки. За это время вам нужно попытаться доказать технической поддержке, что вы ничего не нарушили.
Нужна помощь?
Лиза Тинькова
Лиза Тинькова
коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.
Задать вопрос

Лиза Тинькова

Instagram эксперт средней руки. На заказ продвигаю клиентам бизнес-аккаунты и настраиваю рекламу. Люблю рисовать и гулять под дождем.

Оцените автора
Hooligram
Добавить комментарий

Почему я не могу восстановить аккаунт в Инстаграм через СМС?
Возможно, вы просто неправильно указали номер телефона. Проверьте его корректность, а после ещё раз повторите процедуру. Также убедитесь, что к вашей странице вообще был привязан мобильный. Может быть, вы создавали профиль через почту?
Какова вероятность того, что заблокированный профиль восстановят?
Надеяться на чудо не стоит, потому что администрация Instagram очень пристально следит за безопасностью пользователей. В техническую поддержку ежедневно обращаются сотни тысяч людей, которые обещают больше не нарушать правила социальной сети. Но процент восстановленных аккаунтов очень низкий.
Когда аккаунт будет удален, если его заблокировали навсегда?
Согласно внутренним правилам, профиль удаляется спустя один месяц после наложения блокировки. За это время вам нужно попытаться доказать технической поддержке, что вы ничего не нарушили.